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Offre · Design d'interface

Audit UX

En 1-2 semaines, on identifie les frictions qui tuent vos conversions et on vous donne un plan de correction priorisé par impact.

Prix
Sur devis
Délai
1-2 semaines
Réponse
Sous 24 h
Devis
Sous 48 h

Pourquoi cette offre

Design d'interface

Votre produit est bien conçu. Vos utilisateurs ne le voient pas.

Votre site ou votre application existe, mais les utilisateurs n'en font pas ce que vous espériez : taux de conversion bas, parcours abandonnés, fonctionnalités ignorées. L'Audit UX identifie précisément où ça coince et pourquoi.

  • 88%

    des utilisateurs ne reviennent pas après une mauvaise expérience (Amazon Web Services 2024)

  • +400%

    de conversion possible avec une UX bien conçue (Forrester)

  • 1€

    investi en UX = 100€ économisés en développement (IBM)

Ce qu'il faut retenir

Ce que ça change

Le chiffre

68%

des parcours d'achat sont abandonnés à cause de frictions UX évitables (Baymard Institute 2024)

L'UX n'est pas un luxe. C'est ce qui fait la différence entre un produit utilisé et un produit abandonné.

Trop de PME investissent dans le développement sans challenger l'expérience utilisateur. Résultat : des produits techniquement corrects, visuellement acceptables, mais que personne n'utilise vraiment. L'Audit UX confronte votre interface à la réalité des usages. On identifie les irritants, on les priorise par impact business et on vous livre des maquettes concrètes des corrections à faire.

Bénéfice 01

Vous comprenez les points de friction exacts qui plombent vos conversions

Bénéfice 02

Vous repartez avec une liste d'améliorations priorisées par impact business

Bénéfice 03

Vous évitez de redévelopper ce qui marche déjà et de casser ce qui fonctionne

Ce qui est inclus

Demander le devis

C'est exactement ce que vous retrouvez au devis, sans ligne cachée.

  • Analyse heuristique complète du produit (Nielsen, WCAG 2.2)
  • Revue des parcours critiques avec heatmaps si analytics disponibles
  • 10 à 15 recommandations UX priorisées par impact
  • Rapport de 15-25 pages + maquettes des correctifs clés
  • Session de restitution 1h avec l'équipe produit

Comment ça se passe

Réserver 20 min

Vous validez chaque étape. Rien n'avance sans votre accord.

  1. 01

    Brief & accès au produit

    Call de 45 min pour comprendre vos enjeux business, vos personas et les parcours critiques à auditer.

  2. 02

    Audit heuristique + analyse comportementale

    Revue complète du produit selon les heuristiques de Nielsen et WCAG 2.2. Croisement avec vos données analytics si disponibles.

  3. 03

    Rapport + maquettes + restitution

    Livraison d'un rapport structuré avec recommandations priorisées et maquettes Figma des correctifs clés. Session de restitution 1h.

Si ça ressemble à votre situation

Voir nos projets clients

Ce qu'on entend le plus souvent avant ce type de mission. Si votre cas est différent, dites-le-nous quand même : on vous orientera vers le bon format.

Cet audit est fait pour vous si vous avez un produit digital (site, app, SaaS, intranet) qui ne convertit pas comme vous l'espériez. Si vos utilisateurs abandonnent en cours de route. Si vous voulez prioriser intelligemment votre prochaine refonte au lieu de tout refaire.

Vos questions

Pas obligatoire, mais fortement recommandé. Avec Google Analytics, Hotjar ou Mixpanel, on croise les données quantitatives avec l'analyse qualitative pour des recommandations plus précises.

Votre question n'y est pas ?

Nous écrire

Réponse sous 24 h

Demander cette offre

Vous préférez un appel ?

Dites-nous où vous en êtes. On revient sous 24 h avec une première analyse de votre situation et le devis de Audit UX.

Ce qui se passe ensuite

  • Sous 24 h

    On vous répond

    Notre équipe lit votre demande et revient vers vous avec une première lecture de votre situation.

  • 20 min

    On cadre au téléphone

    Un appel pour vérifier que cette offre est la bonne. Si une autre convient mieux, on vous le dit.

  • Sous 48 h

    Vous recevez le devis

    Le périmètre, le prix et le délai de Audit UX, noir sur blanc. Sans engagement.

Vos informations servent uniquement à préparer notre réponse et votre devis : politique de confidentialité.

Prénom, email, entreprise, secteur et effectif sont obligatoires. Le reste nous aide à préparer l'appel.

Réponse sous 24 h · Devis sous 48 h · Sans engagement

Par où commencer

Un appel de 20 min pour décrire votre situation et savoir ce qui est faisable. Réponse sous 2 h, puis un cadrage écrit et un devis.

48H Retour et premier contact

+30 projets menés à bien